Prezentul regulament reprezinta termenii si conditiile de utilizare ale site-ului WWW.DOCTORTOTOLICI.RO, sectiunea consultatii online. Orice programare la o consultatie online solicitata in aceasta sectiune a sitelui trebuie sa fie de acord cu prezentul Regulament.

Vă încurajam să cititi cu atenție secțiunea de Termeni și Condiții pentru a fi informați cu privire la condițiile în care puteți efectua o programare la o consultatie online. Prin plasarea comenzii, se confirmă faptul că clientul este de acord cu termenii și condițiile declarate. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment termenii si conditiile acestei sectiuni a website-ului, fara a fi necesară o notificare prealabilă a clientului. Clientul are acces permanent la termenii și condițiile utilizării serviciilor și este responsabil să le consulte de fiecare dată când accesează site-ul nostru

Termenii și condițiile din cadrul acestei sectiuni ale website-ului sunt in conformitate cu prevederile Legii 160 /1998 (r) pentru organizarea si exercitarea profesiunii de medic veterinar, OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor încheiate cu profesionistii, Legea 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte, Legea nr. 356/2002 privind comertul electronic. Aceste acte normative se aplică consumatorilor. Aspectele legale se completeaza cu prevederile Codului Civil.

În conformitate cu Legea 160 /1998 (r) profesiunea de medic veterinar are printre obiective inclusiv apararea sanătăţii animalelor. In acest sens, medicii veterinari cu drept de liberă practica isi pot desfăşura activitatea independent, avand dreptul de a oferi inclusiv asistenţa medical-veterinară precum și alte servicii de specialitate şi consultanţă sanitar-veterinară.

WWW.DOCTORTOTOLICI.RO oferă  servicii de consiliere și asistență prin telemedicină veterinara, denumite in continuare, „consultatii online” precum si consultatii medicale veterinare clasice, denumite in continuare „consultatii offline/fizice”, ce presupune intalnirea directa a pacientului cu medicul veterinar si examinarea fizica

Prin intermediul consultatiilor online, WWW.DOCTORTOTOLICI.RO nu furnizeaza sfaturi medicale similare celor oferite de medicii veterinari care consulta fizic animalul de companie. WWW.DOCTORTOTOLICI.RO nu isi propune sa inlocuiasca consultul de specialitate. Utilizatorii nu trebuie sa isi fundamenteze actiunile viitoare pe sfaturile furnizate pe WWW.DOCTORTOTOLICI.RO, intrucat acestea sunt doar sfaturi si nu reprezinta un diagnostic, care necesita consultarea in persoana a unui medic veterinar.

WWW.DOCTORTOTOLICI.RO incearca sa ofere informatii profesioniste, accesibile tuturor utilizatorilor interesati de sanatatea animalelor lor. Este importat de subliniat ca informatia prezentata pe acesta platforma are un caracter suplimentar si in nici un caz nu poate substitui recomandarile date de medicii veterinari care iau contact cu realitatea cazurilor dumneavoastra. Scopul acestei platforme este acela de a va furniza sfaturi generale. Aceasta platforma trebuie utilizata doar in scopul obtinerii de informatii generale pentru intelegerea cat mai buna a starii de sanatate. WWW.DOCTORTOTOLICI.RO nu este un serviciu pentru cazuri de urgenta medicala.

Materialele si sfaturile furnizate de platforma WWW.DOCTORTOTOLICI.RO trebuie vazute ca simple informatii si nu ca analize sau sfaturi medicale complete. Sfaturile noastre sunt date doar pe baza simptomelor pe care dumneavoastra le descrieti. Datorita acestui lucru, trebuie sa va asumati faptul ca o descriere incorecta sau incompleta a simptomelor poate sa determine discordante intre sfaturilor oferite si starea reala de sanatate a animalului.

Raspunsurile oferite prin intermediul platformei sunt doar de natura educationala si informativa si nu pot fi considerate, in nici o situatie, ca fiind echivalente unor consultatii sau analize medicale de specialitate. Datorita insusi modului in care functioneaza comunicatiile intermediate de internet, o consultatie medicala amanuntita nu este posibila, prin urmare, informatia medicala prezentata de platforma noastra nu trebuie folosita ca alternativa a consultului medical realizat in persoana de un medic specialist.

Este in responsabilitatea utilizatorului, inainte de a rezerva o consultație online, să determine dacă o afecțiune este o urgență care necesită o atenție imediată din partea medicului veterinar, sau o alta probelma care necesita prezenta / examinarea fizica a animalului de companie, deci care nu se preteaza pentru consultatie online.

Accesarea serviciu de consultatii online reprezintă declarația  fermă și neechivocă a utilizatorului cu privire la faptul că înțelege și accepta limitările serviciului de consultații online, în sensul că acestea nu vor putea implica un examen clinic complet (nu vor putea fi măsurate semnele vitale, nu vor putea fi obținute date clinice în urma examenului clinic obiectiv). Consultatia online nu este un echivalenta cu consultatia offline (consultatia clasica) si nu o poate inlocui. Acesta este un serviciu suplimentar față de îngrijirea veterinară clasica (consultatia offline). Poate oferi un sprijin excelent pentru dumneavoastră și animalul de companie.

In acest sens, platforma WWW.DOCTORTOTOLICI.RO, Administratorul Platformei, precum si toti colaboratorii ale caror sfaturi pot fi recepţionate prin WWW.DOCTORTOTOLICI.RO nu pot fi considerati raspunzatori pentru nici un prejudiciu/pierdere de orice fel.

Termeni si conditii ale platformei WWW.DOCTORTOTOLICI.RO

1. Termeni generali

Prezentul document continand termenii si conditiile de utilizare a Platformei WWW.DOCTORTOTOLICI.RO (denumit in continuare “Termeni si Conditii”) stabileste conditiile in care orice persoana poate vizita sau accesa platforma WWW.DOCTORTOTOLICI.RO, sau poate utiliza (in orice mod) serviciile oferite prin intermediul platformei.

In intelesul Termenilor si Conditiilor: “Platforma” inseamna in continuare platforma / aplicatia web WWW.DOCTORTOTOLICI.RO “Administratorul Platformei” inseamna in continuare Sc DVM Online Consulting S.R.L. cu sediul in Str. Mahmudiei, nr 55, Tulcea; “Serviciul” inseamna orice serviciu oferit pe Platforma, si/sau orice modul sau componenta a acesteia; “Utilizatorul” inseamna in continuare orice persoana care viziteaza sau acceseaza Platforma, care isi creaza cont pe Platforma sau care doreste sa utilizeze in orice mod sau utilizeaza efectiv Serviciul, “Medicii” se refera la medicii veterinari colaboratori care ofera raspunsuri la intrebarile Utilizatorilor prin intermediul Platformei.

Neacceptarea acestor Termeni si Conditii, sau a oricarei prevederi din acestea, astfel cum acestea sunt formulate in prezentul act, atrage obligatia Utilizatorului de a inceta de indata accesarea platformei. Accesarea sau vizitarea in continuare a platformei, a oricarei pagini din aceasta si/sau utilizarea Serviciului, precum si a oricarei componente a acestora constituie o acceptare in intregime si neconditionata a Termenilor si Conditiilor si a oricarei prevederi din acestea.

Utilizatorul intelege si accepta in mod expres, in intregime si neconditionat, prevederile acestor Termeni si Conditii (Contractul dintre Utilizator si Administratorul Platformei) si intelege sa utilizeze Serviciul in stricta conformitate cu acestea. Utilizatorii care au un cont creat pe Platforma inteleg si accepta ca utilizarea in continuare a contului lor, precum si orice accesare sau vizitare in continuare a platformei, a oricarei pagini din aceasta si/sau utilizarea Serviciului, precum si a oricarei componente a acestora constituie o acceptare in intregime si neconditionata a Termenilor si Conditiilor si a oricarei prevederi din acestea; neacceptarea Termenilor si Conditiilor de catre Utilizatorii mentionati mai sus atrage obligatia acestora de a inceta de indata accesarea platformei.

Daca nu sunteti de acord cu prevederile acestor Termeni si Conditii, va rugam sa nu utilizati Serviciile oferite de Platforma.

Administratorul Platformei poate cesiona oricand catre un tert drepturile si obligatiile izvorate din prevederile acestor Termeni si Conditii, inclusiv prin cesionarea catre un tert a Contractului (Termeni si Conditii), iar Utilizatorul consimte anticipat la aceasta cesiune, conform dispozitiilor art. 1315 si urmatoarele din Codul Civil. Pentru a inlatura orice indoiala, utilizatorii platformei WWW.DOCTORTOTOLICI.RO consimt anticipat la substituirea Sc DVM Online Consulting Srl. cu un tert in raporturile nascute intre acesta si Utilizatori in temeiul prevederile acestor Termeni si Conditii.

2. Drepturile asupra continutului Platformei

Continutul si elementele de grafica ale Platformei, inclusiv, dar fara a se limita la acestea, intreg continutul in format text si orice alt material, transmis sub orice forma de si catre Utilizatori (prin vizualizare directa pe Platforma , prin newslettere sau prin orice alte materiale legate direct sau indirect de Platforma) apartin Administratorului Platformei si partenerilor sai si reprezinta continutul Platformei. Prin derogare de la prevederea precedenta, nu apartin Administratorului Platformei sau partenerilor sai acele materiale pentru care pe Platforma este indicat un alt titular de drepturi, ori un alt detinator sau o alta sursa.

Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Platformei este exonerat de orice raspundere privind materialele, datele si informatiile, dar fara a se limita la acestea, preluate de la orice surse oficiale, inclusiv cele care au fost publicate avand scopul si caracterul de “comunicate de presa”. Utilizatorii inteleg si accepta ca toate informatiile, datele, materialele postate pe Platforma au doar un caracter informativ si orientativ si ca Administratorul Platformei nu poate fi tras la raspundere in niciun caz si in niciun mod pentru veridicitatea si validitatea Continutului Platformei sau pentru orice efect juridic decurgand din utilizarea acesteia.

Utilizatorii se obliga sa respecte toate drepturile de autor si drepturile conexe acestuia si orice alte drepturi de proprietate intelectuala pe care Adminstratorul Platformei si partenerii sai le detin asupra/in legatura cu Platforma, Continutul acesteia, Serviciul, orice modul sau componenenta a acestora sau in legatura cu utilizarea acestora. Utilizatorii inteleg si accepta ca in cazul incalcarii vreunei prevederi de mai sus in orice masura, vor putea fi trasi la raspundere fata de autorii/proprietarii Continutului Platformei.

Continutul Platformei, indiferent de zona in care se afla pe Platforma si indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv in scopuri personale, definite potrivit prezentului document ca fiind scopuri pur necomerciale, fara nici o intentie directa ori indirecta privind obtinerea de profituri sau castiguri de orice fel dintr-o asemenea utilizare. Orice utilizare de continut de catre terte persoane in orice alte scopuri decat cele personale se poate face numai cu acordul scris, expres si prealabil al Administratorului Platformei.

Este interzisa copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vanzarea, distributia totala sau partiala, integrala sau modificata a continutului acestei Platforme sau a oricarei parti a acestuia efectuate in orice alte scopuri decat cele personale; Administratorul Platformei isi rezerva dreptul de a actiona in instanta orice persoana si/sau entitate care incalca in orice mod prevederile de mai sus.

Cererile de utilizare a continutului Platformei in orice scopuri decat cele personale pot fi trimise la adresa de email din sectiunea de contact

Este strict interzisa postarea pe Platforma a oricarui continut, incluzand materiale, comentarii, imagini, secvente video, dar fara a se limita la acestea, care au un limbaj obscen sau vulgar, contin texte ilegale, amenintatoare, abuzive, indecente, mesaje rasiste, soviniste ori care ar putea discrimina orice persoane in orice mod sau care ar incalca orice alte drepturi si libertati ale omului potrivit legislatiei in vigoare.

Utilizatorii inteleg si accepta ca in cazul incalcarii in orice mod si in orice masura a oricarora din prevederile Termenilor si Conditiilor, Administratorul Platformei va putea opta in mod discretionar pentru suspendarea totala sau partiala a accesului Utilizatorului la orice Serviciu al Platformei, ori pentru nepublicarea oricarui continut expediat de Utilizator in vederea postarii catre Platforma ori pentru modificarea in orice mod a unui asemenea continut, pentru interzicerea definitiva a accesului la una sau mai multe dintre facilitatile oferite de Platforma sau pentru desfiintarea contului Utilizatorului pe Platforma, fara niciun fel de atentionari sau notificari prealabile si fara a fi necesare orice alte formalitati in acest sens.

3. Nota de informare privind protectia datelor personale

Conform cerintelor legislatiei aplicabile in materia protectiei persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Administratorul Platformei va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. Va informam ca datele personale pe care Utilizatorii le furnizeaza Administratorului Platformei sunt prelucrate in scopul oferirii in conditii optime a Serviciului.

4. Tarife si plati

Preturile serviciilor de consultanta online oferite ( formular, chat, consultatie video) sunt in lei si contin toate componentele pretului, inclusiv TVA.

In ceea ce priveste Servicii contra cost disponibile prin intermediul Platformei, Utilizatorul se obliga sa achite catre Administratorul Platformei tariful pentru respectivele Servicii, potrivit informatiilor disponibile pe Platforma. Un Utilizator va putea accesa Serviciile respective conform prevederilor prezentelor Termeni si conditii si conform informatiilor disponibile pe Platforma numai dupa autentificare si plata tarifelor corespunzatoare.

Administratorul Platformei nu va pretinde si Utilizatorul nu este obligat sa plateasca vreun tarif suplimentar in afara de cele mentionate pe Platforma. Utilizatorul nu poate cere rambursarea acestui tarif in nicio situatie in care a incalcat oricare din prevederile prezentelor Termeni si conditii.

Administratorul Platformei isi rezerva dreptul de a schimba tarifele pentru oricare dintre Servicii si de a stabili noi tarife in orice moment, potrivit propriei sale optiuni. Orice modificare de tarife va deveni operanta imediat dupa notificarea in acest sens a Utilizatorului (prin e-mail sau prin afisarea acesteia pe Platforma, potrivit optiunii Administratorului Platformei).

Avand in vedere efectuarea platii prin card, Utilizatorul se supune in intregime termenilor si conditiilor operatorului de plati, Sc DVM Online Consulting Srl. fiind absolvita in intregime de orice raspundere cu privire la orice probleme intalnite in efectuarea platii.

5. Dreptul de retragere. Exceptii. Returnarea platii

Consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile de la data solicitarii uneia din tipurile de consultatii online prezentate pe site (adică finalizarea procesului de programare), cu conditia ca serviciul sa nu fi fost prestat

In acest sens sunt exceptate de la dreptul de retragere contracte de servicii, după data prestarii integrale serviciilor şi, în cazul în care contractul dă naştere unei obligaţii de plată pentru consumator, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului

Pentru a-si exercita dreptul de retragere din contract Clientul trebuie sa aduca la cunostinta WWW.DOCTORTOTOLICI.RO decizia sa de renuntare, completand formularul de retragere sau prin transmiterea unei solicitari la adresa contact@doctortotolici.ro. Banii vor fi restituiti în maximum 14 zile de la data comunicarii deciziei de retragere

 In mod voluntar, se ofera si posibilitatea oferirii cererii  returnarii platii si in cazurile in care serviciul prestat nu a fost satisfacator pentru utilizator. Pentru returnarea platii, Utilizatorul va trebui sa contacteze in scris departamentul de relatii cu clientii la adresa de e-mail contact@doctortotolici.ro, specificand emailul aferent contului sau de utilizator. Returnarea platii NU se va face in cazul in care programarea a fost facuta, iar Utilizatorul a anulat sedinta. Aceasta se va reprograma de comun acord in limita a 14 zile calendaristice.

6. Legatura cu alte site-uri

Utilizatorii inteleg si accepta ca Platforma poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri de internet, care nu se afla sub controlul sau indrumarea sa. Administratorul Platformei este absolvit de orice raspundere in ceea ce priveste continutul sau opiniile exprimate pe aceste alte site-urile de internet, precum si corectitudinea si exactitatea acestora, iar Utilizatorii inteleg si accepta ca aceste site-uri de internet nu sunt monitorizate, controlate sau verificate in orice mod de catre Administratorul Platformei. Includerea unei legaturi sau trimiteri catre alte site-uri de internet nu implica aprobarea in vreun fel a acestora de catre Administratorul Platformei. In momentul in care Utilizatorii acceseaza aceste site-uri de internet, ei o fac pe riscul lor, cunoscand ca utilizarea serviciilor oferite de aceste site-uri este supusa conditiilor stabilite de administratorii acestor site-uri.

7. Limitarea raspunderii

Administratorul Platformei nu isi asuma obligatia si nu garanteaza implicit sau expres pentru continutul de orice fel al Platformei sau pentru intreg continutul oferit de catre Utilizatori. Administratorul Platformei va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si increderea in Platforma si va incerca sa corecteze erorile si omisiunile cat mai repede posibil.

Administratorul Platformei nu ofera niciun fel de garantii sau raspundere pentru Continutul Platformei si in nicio situatie nu poate fi facut raspunzator pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricarei parti, secvente, modul al Continutului de pe Platforma sau din imposibilitatea utilizarii acesteia, indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronata a oricaror prevederi ale Continutului Platformei.

Utilizatorii inteleg si accepta ca furnizarea Serviciului poate fi afectata de anumite conditii obiective, precum si ca orice servicii oferite prin intermediul Platformei sunt oferite potrivit principiului “asa cum sunt”, “asa cum sunt disponibile”, iar Utilizatorii folosesc aceste servicii pe riscul lor. In consecinta, Administratorul Platformei nu poate fi tras la raspundere cu privire la orice informatii si date din Continutul Platformei, inclusiv, dar nu numai cele privind textul, imaginile, secventele video, sau orice alta activitate legata de utilizare, precum si nici un alt efect juridic derivand din acestea.

Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Platformei este absolvit de orice raspundere in eventualitatea producerii oricarei opriri, intreruperi, ingreunari, disfunctionalitati sau erori in functionarea Platformei, in situatia unei erori tehnice de orice fel sau oricaror erori in furnizarea Serviciului, precum si in orice situatie in care nu ar dovedi cert ca orice erori sau probleme de natura tehnica din cele mentionate mai sus se datoreaza in mod direct si exclusiv culpei grave a Administratorului Platformei.

In mod expres, Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Platformei este absolvit de orice raspundere pentru orice fel de daune directe, indirecte, incluzand dar fara a se limita la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea Serviciului sau orice alt aspect in legatura cu Serviciul precum si din utilizarea Continutului Platformei in orice mod sau orice efecte juridice derivand din aceasta.

In cazurile de forta majora, Administratorul Platformei si/sau operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai, sunt exonerati total de raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza la acestea, erori de functionare ale echipamentului tehnic al Administratorului Platformei, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusi informatici, atacuri informatice de orice fel si interferarea cu programe informatice malitioase, accesul neautorizat in sistemele Platformei, erorile de operare, greva etc.

8. Medicii

(1) Utilizatorii inteleg si accepta ca Medicii care ofera raspunsuri prin intermediul Platformei nu sunt angajati ai Platformei si nu se poate considera ca isi exercita profesia de medic veterinar ca persoana fizica independenta pe baza de contract incheiat cu Platforma/Administratorul Platformei, in sensul legislatiei specifice privind exercitarea profesiei de medic veterinar.  Asadar acestia sunt exonerati de orice raspundere pentru oferirea de informatii medicale prin intermediul Platformei, intrucat acestea se bazeaza in mod exclusiv pe datele si intelegerea furnizate de catre utilizatori cu privire la starea de sanatate a animalelor lor de companie.

(2) Utilizatorii inteleg si accepta ca Medicii nu sunt raspunzatori pentru daunele şi prejudiciile produse în exercitarea profesiunii: (i) când acestea se datorează condiţiilor de lucru sau (ii) când acţionează cu bună-credinţă în situaţii de urgenţă, cu respectarea competenţei acordate.

(3) Utilizatorii inteleg si accepta ca Platforma/Administratorul Platformei nu este asimilata unei unitati sanitare publice sau private, furnizoare de servicii medical-veterinare

9. Legea aplicabila. Litigii

Drepturile si obligatiile Utilizatorilor si ale Administratorului Platformei, prevazute de Termeni si Conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produc Termenii si Conditiile vor fi interpretate si guvernate in conformitate cu legea romana in vigoare. Orice litigiu nascut din sau in legatura cu Termenii si Conditiile va fi solutionat pe cale amiabila. In caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca romana competenta aflata in raza teritoriala a municipiului Bucuresti.

10. Modificarea Termenilor si Conditiilor

Administratorul Platformei are dreptul de a modifica oricand si in orice mod oricare dintre prevederile din Termeni si Conditii sau Termenii si Conditiile in intregime, fara nicio notificare prealabila si fara a fi obligat sa indeplineasca vreo alta formalitate fata de Utilizatori. Orice modificare va fi considerata ca fiind acceptata deplin si neconditionat de catre oricare dintre Utilizatori prin simpla utilizare sau accesare a oricarei facilitati oferite de Platforma sau de Serviciu ori prin accesarea Platformei, intervenite oricand dupa operarea modificarii, iar neacceptarea oricarei modificari atrage obligatia respectivului Utilizator de a inceta de indata accesarea Platformei si/sau utilizarea in orice mod a Serviciului.

CONDIŢII SPECIALE REFERITOARE LA UTILIZAREA SERVICIULUI „CONSULTATIE ONLINE”

Serviciile sus-menţionate de furnizare de informatii in legatura cu anumite probleme medicale si de recomandari medicale („Serviciul”) disponibile prin intermediul Platformei sunt accesate de dvs. cu respectarea urmatorilor termeni si conditii.

Accesarea Serviciilor

1. Administratorul Platformei furnizeaza servicii de informare pe teme medical-veterinare si recomandari medicale, potrivit prevederilor prezentei Conventiei si explicatiilor oferite pe Platforma. In prezenta Conventie termenii de „recomandari medicale” au urmatorul inteles: informatii generale in legatura cu anumite afectiuni de natura medicala si nu trebuie interpretati in sensul in care ar reprezenta un consult medical de specialitate. Prin intermediul Serviciului, Administratorul Platformei nu ofera consultatii medicale/diagnostice cu privire la problemele de sanatate ale animalului utilizatorului sau ale oricarei alt animal; prin intermediul Serviciului Administratorul Platformei ofera informatii pe probleme medicale generale, dar si informatii pe probleme medicale particularizate. Administratorul Platformei furnizeaza Serviciul sub rezerva respectarii de catre Utilizator a prevederilor prezentei Conventii.

2. Serviciile furnizate prin intermediul Platformei au rol exclusiv educational si informativ si nu pot fi considerate, in nici o situatie, ca fiind asimilate unor consultatii/diagnostice sau analize medicale. Avand in vedere insusi modul in care functioneaza comunicatiile intermediate de internet, o consultatie medicala amanuntita nu este posibila, prin urmare, informatia medicala transmisa prin intermediul Serviciilor nu trebuie folosita ca alternativa a consultului medical realizat in persoana de un medic veterinar. Serviciile nu inlocuiesc sub nicio forma consultul medical. Administratorul Platformei nu ofera nicio garantie ca informatiile si recomandarile medicale furnizate prin intermediul Serviciilor sunt adecvate starii de sanatate sau nevoilor animalelor Utilizatorilor. In consecinta, Utilizatorii nu trebuie sa isi fundamenteze actiunile viitoare legate de animalul de companie pe recomandarile medicale furnizate prin intermediul Serviciilor, pentru ca intotdeauna diagnosticul medical necesita consultarea  unui medic veterinar specialist. Nu neglijati sau nu amanati niciodata consultatia medicala din cauza informatiilor obtinute prin intermediul Serviciilor.

3. Utilizatorul certifica Administratorul Platformei ca are cel putin 18 ani prin simpla acceptare a prezentei Conventii. Utilizatorul certifica, de asemenea, prin simpla acceptare a prezentei Conventii, ca potrivit prevederilor legale in materie are dreptul sa utilizeze Serviciile si sa acceseze paginile aferente Serviciului, si isi asuma responsabilitatea completa pentru alegerea si utilizarea Serviciului.

4. Pentru a obtine informatii in legatura cu tema medicala dorita, Utilizatorul va completa un chestionar prin care va furniza informatii despre animalul acestuia, scopul fiind acela de a oferi o imagine cat mai clara colaboratorilor Administratorul Platformei asupra temei dorite. Utilizatorii vor apela la Serviciul oferit de Administratorul Platformei mai ales in situatiile in care deja au o opinie medicala sau un diagnostic şi doresc informatii suplimentare despre acestea, sau in situatii similare. Sub nicio forma Utilizatorul nu va apela la aceste servicii substituindu-le unei consultatii medicale de specialitate.

5. Utilizatorul este responsabil pentru intreaga sa activitate privind Serviciile sau in legatura cu acestea. Orice incercare a oricarui Utilizator de utilizare frauduloasa, abuziva sau ilegala a Serviciilor sau orice incercare a oricarui Utilizator de utilizare a Serviciilor impotriva prevederilor prezentei Conventii ori intereselor Administratorul Platformei sau altor persoane, confera Administratorul Platformei dreptul de a intrerupe ori suspenda pe durata decisa discretionar de Administratorul Platformei dreptul Utilizatorului de a utiliza in intregime sau in parte Serviciile ori de a accesa Platformei.

6. Utilizatorul intelege si accepta ca prin intermediu Serviciilor, Administratorul Platformei ofera in mod direct sau prin intermediul colaboratorilor sai doar anumite informatii de natura medicala pe anumite teme generale sau specialitate indicate de Utilizator si ca nu are nicio obligatie ori raspundere privind urmatoarele, dar fara a se limita la acestea: Utilizatorii care acceseaza Serviciile prin intermediul Platformei; continutul fisierelor transmise de Utilizatori catre Administratorul Platformei, colaboratorii si partenerii contractuali ai Administratorul Platformei prin utilizarea Serviciilor; informatiile receptionate de Utilizatori in urma utilizarii Serviciilor; orice consecinte care pot deriva din cele mentionate mai sus; actiunile care pot fi / nu pot fi intreprinse de catre oricare Utilizator sau oricare persoana, ca rezultat direct sau indirect al utilizarii Serviciilor. Administratorul Platformei nu poate fi tras la raspundere in orice mod ori masura pentru orice fel de actiuni desfasurate de catre Utilizator si nici pentru utilizarea in orice mod a Serviciilor sau orice alta activitate in legatura cu Serviciile. Utilizatorul apeleaza la Servicii pe propria raspundere. In cazul in care considerati ca simptomele animalului dvs. reprezinta o urgenta medicala, contactati serviciile de urgenta corespunzatoare. WWW.DOCTORTOTOLICI.RO nu este un serviciu pentru cazuri de urgenta medicala. Administratorul Platformei nu recomanda si nu sustine nici un fel de teste, proceduri, medici veterinari, opinii sau informatii specifice. Folosirea oricaror informatii furnizate prin intermediul Serviciilor va fi facuta de Utilizator in intregime pe propria raspundere.